سامانه 195 چیست ؟ سامانه رسیدگی به شکایت کاربران اینترنت ! شکایت از مخابرات قطعی اینترنت یا اختلال در اینترنت از جمله اختلال اینترنت مخابرات ایران از اصلی ترین شکایات کاربران فضای مجازی در ایران است . چطور باید در سامانه 195 ثبت شکایت کنیم ؟ اصلا سامانه 195 چیست ؟ چطور از مخابرات در سامانه رسیدگی به شکایت کاربران اینترنت شکایت کنیم ؟ با سید علی ابراهیمی همراه باشید ! سید علی ابراهیمی 00:00 سامانه رسیدگی به شکایات کاربران فضای مجازی 00:26 سامانه ۱۹۵ چیست ؟ معرفی سامانه رسیدگی به شکایت کاربران 00:50 چگونه در سامانه ۱۹۵ شکایت خود را ثبت کنیم؟ 01:00 مراحل و فرآیند ثبت و پیگیری درخواست در سامانه ۱۹۵ چگونه است؟ 01:19 روش ثبت شکایت از اپراتورهای ارائه دهنده سرویس های ارتباطات سیار و ثابت در سامانه ۱۹۵ چگونه است؟ 01:36 روش ثبت شکایت از دکل ها و تشعشعات آنتن های تلفن همراه و وایمکس در سامانه ۱۹۵ به چه نحوی است؟ 01:55 چگونه می توان از پیامک های مزاحم خلاصی یافت؟ 02:20 شکایت از شرکت های ارائه دهنده اینترنت و سرویس های خانگی در سامانه ۱۹۵ 02:49 هزینه و مدت زمان ارائه خدمت به متقاضیان و شاکیا